Nápověda pro dárce

Pokud potřebujete pomoci se zasláním daru pro MZLA/Thunderbird, vyplňte tento formulář a zástupce péče Thunderbirdu se vám co nejdříve ozve zpět.

Naši zástupci péče Thunderbirdu vám pomohou s odesláním daru, ale s technickými problémy vám pomoci nemohou. Pokud potřebujete pomoci s nějakým problémem v Thunderbirdu, obraťte se prosím na naše stránky podpory.

Potřebuji

Opravdu si vážíme vaší podpory a jsme rádi, že vám nyní můžeme nabídnout jednodušší způsob, jak darovat prostřednictvím online bankovního převodu. Přijímáme dary prostřednictvím přímého debetu v eurech prostřednictvím převodů Single European Payment Area (SEPA).

Navštivte naši zabezpečenou online stránku pro poslání daru

Stále máte otázky? Kontaktujte nás zasláním vašeho případu.

Přístup k nastavení svého darovacího účtu získáte pomocí tlačítka „Spravovat můj příspěvek“ v e-mailu s posledním potvrzením o daru. Zde můžete změnit částku, frekvenci, způsob platby a datum zaúčtování. Můžete také zrušit svůj plán opakovaného darování.

Stále máte otázky? Kontaktujte nás zasláním vašeho případu.

Jakékoli další podrobnosti, které by mohly pomoci

Přidejte snímek obrazovky, který nám pomůže s vaším požadavkem (volitelné)

Pouze soubory JPG, PNG a BMP

Jméno

E-mail

Thunderbird použije odeslané informace pouze pro účely komunikace ohledně vašeho požadavku. Více informací najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů.

S technickými problémy Thunderbirdu vám prostřednictvím formuláře pro dary nemůžeme pomoci.

Pomůže vám naše databáze znalostí a komunita aktivních uživatelů.

Navštivte naše stránky technické podpory, kde získáte další pomoc

Mozilla Connect je prostor pro spolupráci na nápadech, zpětné vazbě a diskusích, které pomohou utvářet budoucí vydávání Thunderbirdu. Přidejte svůj nápad a nezapomeňte označit štítkem Thunderbirdu, aby vás ostatní mohli najít a hlasovat pro váš návrh.

Pro technickou podporu produktu navštivte naši stránku podpory.

Navštivte Mozilla Connect a přidejte svůj nápad pro Thunderbird

Jazyk