Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich spenden?
Sie können sicher mit Kreditkarte oder PayPal online spenden. Google Pay, Apple Pay und Überweisungen per SEPA, iDEAL und ACH sind ebenfalls online verfügbar.
Spenden Sie in Ihrer lokalen Währung! Verwenden Sie in unserem Online-Formular das Aufklappfeld neben dem Betrag. Die Abrechnung wird in der Währung durchgeführt, die Sie spenden.
Darüber hinaus können Sie offline in US-Dollar spenden, indem Sie einen Scheck oder eine Zahlungsanweisung senden .
Verschenken Sie Ihre Zeit! Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie auf andere Weise zu Thunderbird beitragen können, wie z. B. Programmieren, Übersetzen oder Testen, besuchen Sie bitte unsere Mitmachen-Seite.
Wie kann ich meine regelmäßige Spende stornieren oder ändern? Kann ich meine Zahlungsmethode oder meine Spendenhäufigkeit ändern?
Über die Schaltfläche „Meine Spende verwalten“ in Ihrer letzten Spendenbestätigungs-E-Mail auf Ihre Spendenkontoeinstellungen können Sie auf Ihre Spendenkontoeinstellungen zugreifen. Dort können Sie Betrag, Häufigkeit, Zahlungsmethode und Datum der Abbuchung ändern. Sie können Ihren Plan für regelmäßige Spenden auch stornieren. Wenn Sie auf Probleme stoßen, können Sie uns kontaktieren!
Warum wird meine Adresse zur Verarbeitung einer Spende benötigt?
Wir verstehen, dass Ihre Privatsphäre sehr wichtig ist – wir sehen das genauso und das ist ein zentraler Wert von uns bei Thunderbird und Mozilla. Ihre Adresse ist Teil unserer Zahlungsabwicklungs-, Kontakt- und Spendeninformationen, die wir in unserer Datenschutzerklärung beschreiben. Diese Daten werden für die Zahlungsabwicklung, Transaktionsquittung, Betrugserkennung und Aufzeichnungen verwendet. Wenn Sie mehr über die personenbezogenen Daten erfahren möchten, die wir erhalten, die Drittanbieter, denen wir vertrauen und wie lange wir Ihre Daten aufbewahren, lesen Sie bitte unseren Datenschutzhinweis zu Websites, Mitteilungen & Cookies.
Erhalte ich für meine Spende technische Unterstützung?
Jeder erhält technische Unterstützung für Thunderbird, wenn er das Hilfeforum besucht. Thunderbird bietet keine technische Unterstützung oder erweiterte technische Unterstützung als Gegenleistung für Geldspenden.
Wie kann ich die Spendennachricht auf der Thunderbird-Startseite deaktivieren?
Um zu erfahren, wie Sie Ihre Startseite anpassen können, besuchen Sie bitte:
https://support.mozilla.org/kb/how-disable-or-change-thunderbird-start-page
Ist meine Spende steuerlich absetzbar?
Spenden an Thunderbird sind nicht als wohltätige Spenden steuerlich absetzbar, werden aber sehr geschätzt. Spenden an Thunderbird unterstützen die Entwicklung unseres führenden plattformübergreifenden, quelloffenen E-Mail- und Kalenderprogramms, das für den geschäftlichen und privaten Gebrauch kostenlos ist. Ihre Spende wird dazu beitragen, dass dies auch so bleibt, und die zukünftige Entwicklung unterstützen.
Wie kann ich eine Geschäftsquittung erhalten?
Wenn Sie über unser Online-Formular spenden, aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen „Als Organisation spenden“ und geben Sie den Namen Ihrer Firma an. Die Quittung, die Sie an die E-Mail-Adresse erhalten, mit der Sie Ihre Spende geleistet haben, enthält Ihre Geschäftsdaten.
Ist meine Spende sicher?
Ja, wir verwenden die SSL-Technologie nach Industriestandard, um Ihre Daten zu schützen. Wir arbeiten mit Stripe zusammen, dem etablierten Zahlungsdienstleister der Branche, dem einige der weltweit größten Unternehmen vertrauen. Ihre sensiblen Finanzdaten berühren niemals unsere Server. Wir senden alle Daten per SSL direkt an die PCI-konformen Server von Stripe. Wir verstehen, dass Ihre Privatsphäre sehr wichtig ist. Vollständige Informationen finden Sie in der Mozilla-Datenschutzerklärung.
Fallen für meine Spende zusätzliche Gebühren an?
Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren oder Steuern. Wenn Sie in Ihrer lokalen Währung spenden, wird Ihre Kreditkarte nicht mit einer Umrechnungsgebühr belastet. Optional können Sie unsere Transaktionsgebühren durch Ihre Spende decken. Dies ist komplett freiwillig und Sie können das Kontrollkästchen in unserem Spendenformular aktivieren oder deaktivieren. Unsere Organisation hat ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Wir empfehlen Spendern, sich über zusätzliche externe Steuern oder Gebühren zu informieren, die von Aufsichtsbehörden wie Ihrer Bank oder Ihrer Steuerbehörde erhoben werden können.
Wie hoch sind Ihre Transaktionsgebühren für Spenden?
Wenn Sie sich dafür entscheiden, unsere Transaktionsgebühren zu tragen, decken Sie sowohl die Kosten für unsere Verarbeitung als auch die Spendenplattform. Die Kosten, die mit unserem robusten Online-Spendensystem verbunden sind, ermöglichen es uns, weiter nachhaltig zu skalieren, wenn unsere Unterstützerbasis wächst. Unsere Spendenplattform und unsere Partner als Zahlungsdienstleister reduzieren die internen Kosten, die mit der Wartung unseres eigenen Systems verbunden sind. Unsere Partner stellen sicher, dass wir eine Vielzahl von Währungen/Zahlungmethoden akzeptieren und in allen Ländern, aus denen wir Geschenke annehmen, PC-konform bleiben. Die Transaktionskosten, die Spender übernehmen können, basieren auf einer abgeschätzten unserer Gesamtkosten. Aufgrund vieler Faktoren können die tatsächlichen Kosten variieren.
Warum werden einmalige Spenden in den SEPA-Mandaten als wiederkehrende Spenden angezeigt?
Wenn Sie ein einmaliges Spende per SEPA-Lastschrift leisten, werden Ihnen möglicherweise wiederkehrende Transaktionen angezeigt. Dies liegt daran, dass unser Zahlungsdienstleister Stripe nur wiederkehrende Transaktionen für diese Zahlungsart unterstützt. Unabhängig davon wird Ihr Konto nur einmal belastet und ohne Ihre Autorisierung keine weiteren Zahlungen auf Ihrem Konto vorgenommen. Im Anschluss an die Beauftragung erhalten Sie eine offizielle Spendenquittung, aus der Ihre einmalige Spende deutlich hervorgeht.
Kann ich Kryptowährungen spenden?
Nein. Wir akzeptieren derzeit keine Spenden in Kryptowährung.
Wie wird meine Spende verwendet?
Thunderbird ist das führende quelloffene und plattformübergreifende E-Mail- und Kalenderprogramm, und Sie können es sowohl geschäftlich als auch privat kostenlos nutzen. Ihre Spende hilft, dass das so bleibt und unterstützt die weitere Entwicklung.
In welcher Beziehung steht Thunderbird zur MZLA Technologies Corporation?
Thunderbird ist ein Projekt der MZLA Technologies Corporation, einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft der Mozilla Foundation.
Erwirtschaftet Thunderbird Einnahmen?
Derzeit stammt der Großteil der Einnahmen von Thunderbird aus großzügigen Spenden von Nutzern und Freunden von Thunderbird. Unternehmen und Einzelpersonen unterstützen jetzt und in Zukunft die Entwicklung des Produkts.
Wem kann ich per E-Mail Fragen zu Spenden schicken?
Wenn Sie Fragen zu Spenden an Thunderbird haben, kontaktieren Sie uns bitte über dieses Formular. Wenn Sie technischen Support benötigen, wenden Sie sich an die Thunderbird-Hilfe, um Unterstützung zu erhalten.
Other Ways to Give
Check (via postal service)
MZLA/Thunderbird is happy to accept your donation (made payable to “MZLA Technologies Corp”) via check; however please note that we can only accept checks in US dollars drawn on a US bank.
- MZLA
- PO Box 25718
- Pasadena CA 91185-5718
Please include your email address on the memo line of your check to help us track and attribute your gift.
IBAN (via SEPA bank transfer)
- Account currency: Euro (EUR)
- Name of the payee: SVB - MZLA Technologies Corporation
- IBAN: DE05 5123 0500 0500 2158 09
- Reason for payment: Thunderbird
- Credit institution of the payee: Standard Chartered Bank
- Registered office: Frankfurt, Germany
- BIC: SCBLDEFX
- MZLA official address:
- 149 New Montgomery St, 4th Floor
- San Francisco, CA 94105
- USA
Minimum donation amount: €20
Please note that due to the limited contact information we receive during the transfer process, we are unable to issue donation receipts.