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MZLA Technologies Corporation is the for-profit organization sustaining the free software mission of Thunderbird. Our work is to provide open source apps that are secure, private and available for users around the world. Your support helps us:
- Desenvolva novos aplicativos, integrações e recursos
- Melhore a interface, a velocidade e a estabilidade
- Promova o Thunderbird e a liberdade de software
- Sirva milhões de downloads de aplicativos gratuitos a cada ano
Not tax deductible as a charitable donation
Perguntas frequentes
Entre em contato conosco
Questions about donating? See common answers below. If you still need help donating, please contact us via this form.
Want to provide product feedback? Head over to Mozilla Connect.
Need product or technical support? Visit our knowledgebase and community support forum.
Quais são as maneiras de doar?
You can donate online securely by credit card or PayPal, Google Pay, Apple Pay, and by bank transfers through SEPA, iDEAL and ACH.
Give in your local currency! We accept over 100! Choose yours from the drop down menu next to ‘Amount’.
You can give offline in USD only by mailing a check or money order made payable to "MZLA Technologies Corp". Mail to:
- MZLA
- PO Box 25718
- Pasadena CA 91185-5718
Please include your email address on the memo line of your check to help us track and attribute your gift. We can only send acknowledgement receipts by email.
Give the gift of your time! If you would like to learn how to contribute to Thunderbird in other ways such as coding, translating or testing, please visit our Participate page.
Como cancelar ou alterar uma doação recorrente? Posso alterar o método de pagamento ou a frequência de doação?
Access your plan details from the Donor Portal or from the 'Manage My Donation' button on your recent donation confirmation email. You can change the amount, frequency, payment method and charge date. You can also cancel your recurring plan and download your receipts.
Minha doação me dá acesso a suporte técnico?
All Thunderbird technical support is community-based and available to everyone. Visit our support forum. We do not provide individual tech support in exchange for financial gifts.
How do I get a receipt?
You will receive an email confirmation whenever you donate and this will include a receipt for your records. You can also access your receipt history at any time from our Donor Portal.
Minha doação é dedutível de impostos?
Gifts to Thunderbird are not tax-deductible as charitable gifts, but are greatly appreciated!
Giving to Thunderbird supports the development of open source apps that are secure, private and available for users around the world. Your support also ensures that our core apps remain free for everyone.
Por que vocês precisam do meu endereço para processar uma doação?
Entendemos que sua privacidade é muito importante. Nós concordamos, este é um valor fundamental nosso na Thunderbird e na Mozilla. Seu endereço faz parte de informações de nosso processamento de pagamentos, contato e doações, que descrevemos em nossa Política de privacidade. Esses dados são usados para processamento de pagamentos, emissão de recibos de transações, detecção de fraudes e manutenção de registros. Se você quiser saber mais sobre as informações pessoais que recebemos, os fornecedores terceirizados em que confiamos e por quanto tempo mantemos seus dados, consulte nosso Aviso de privacidade de sites, comunicações e cookies.
Como posso desativar a mensagem de doação na página inicial do Thunderbird?
Para saber como personalizar sua página inicial, visite:
https://support.mozilla.org/kb/how-disable-or-change-thunderbird-start-page
Como obter um recibo comercial?
When you donate via our online form, simply check the box 'Donate as an Organization' and include your company name. Your transaction receipt will include your company name. If you need a copy of your receipt, download from our Donor Portal.
Minha doação é segura?
Sim, usamos tecnologia SSL padrão do setor para manter suas informações seguras. Temos parceria com a Stripe, processadora de pagamentos consagrada na indústria, de confiança de algumas das maiores empresas do mundo. Suas informações financeiras confidenciais nunca chegam a nossos servidores. Enviamos todos os dados diretamente para servidores PCI-compliant da Stripe por meio de SSL. Entendemos que sua privacidade é muito importante. Consulte informações completas na política de privacidade da Mozilla.
Posso solicitar reembolso?
Your donation may be eligible for a refund. You must contact us within 15 days of payment date. If you believe this payment was made without your authorization, please contact us immediately. Donations made via ACH or SEPA direct debit are ineligible for refunds. Due to the nature of these transactions our policy prioritizes minimizing refund fraud. We appreciate your understanding. If you need assistance, please contact us.
Are there additional fees added to my donation?
We do not collect any additional fees or taxes. When you donate in your local currency you are not charged a conversion fee by your credit card. You can choose to also cover the payment processing transaction costs. This is completely voluntary and you may opt in or out using the checkbox on our donation form. Our organization is based in the United States. We encourage donors to research any additional external taxes or fees that may be applied by regulators such as your bank or tax authority.
What do the transaction costs cover?
When you opt to cover our payment transaction costs, you're covering both our payment processing and donation platform fees. The costs associated with our robust online donation system allows us to continue scaling sustainably as our supporter-base grows. Our donation platform and payment processor partners reduce internal costs associated with maintaining our own system from scratch. Our partners ensure we can accept a wide range of currencies/payment methods and remain PCI compliant in all of the countries that we accept gifts from. The transaction costs you may choose to cover are based on an estimate of our overall costs. Due to many factors actual costs may fluctuate.
Por que doações únicas aparecem como recorrentes em ordens SEPA?
Ao fazer uma doação única por meio de débito direto SEPA, você pode notar uma menção a transações recorrentes. Isso ocorre porque nosso processador de pagamentos Stripe só oferece suporte a transações recorrentes para esse tipo de pagamento. Independentemente disso, cobramos apenas uma vez e não fazemos mais pagamentos em sua conta sem sua autorização. Seguindo a ordem, você recebe um recibo oficial de doação que reflete claramente uma doação única.
Posso doar em criptomoedas?
Não. No momento, não estamos aceitando doações em criptomoedas.
Como minha doação será usada?
Thunderbird is the leading open source email and productivity app that is free for business and personal use. Your gift helps ensure it stays that way, and supports ongoing development.
Qual é a relação do Thunderbird com a MZLA Technologies Corporation?
MZLA Technologies Corporation is a wholly owned for-profit subsidiary of the Mozilla Foundation and the home of Thunderbird.
O Thunderbird não gera renda?
Currently, nearly 100% of Thunderbird’s operating revenue comes from the generous gifts of Thunderbird users.
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