Zaslání daru

Přístup k nastavení svého darovacího účtu získáte pomocí tlačítka "Spravovat můj dar" v e-mailu s posledním potvrzením o daru. Zde můžete změnit částku, frekvenci, způsob platby a datum vyúčtování. Můžete také zrušit svůj plán opakovaných darů. Pokud narazíte na nějaké problémy, můžete nás vždy kontaktovat!

Chápeme, že vaše soukromí je velmi důležité - souhlasíme s tím a je to naše základní hodnota v Thunderbirdu a Mozille. Vaše adresa je součástí našich informací o zpracování plateb, kontaktů a darů, které uvádíme v našich zásadách ochrany osobních údajů. Tyto údaje se používají pro účely zpracování plateb, potvrzení o transakcích, odhalování podvodů a vedení záznamů. Pokud se chcete dozvědět více o osobních údajích, které získáváme, o dodavatelích třetích stran, kterým důvěřujeme, a o tom, jak dlouho vaše údaje uchováváme, přečtěte si prosím naše oznámení o ochraně osobních údajů na webových stránkách, komunikaci a souborech cookie.

K technické podpoře Thunderbirdu má přístup každý na našem fóru podpory. Další či rozšířenou technickou podporu výměnou za finanční dar nenabízíme.

Jak si přizpůsobit domovskou stránku se dozvíte zde:
https://support.mozilla.org/kb/how-disable-or-change-thunderbird-start-page

Dary pro Thunderbird nelze odečíst z daní, ale velice si jich vážíme. Posláním daru pro Thunderbird podporujete vývoj našeho předního otevřeného multiplatformního e-mailového a kalendářového klienta, který je zdarma pro firemní i osobní použití. Váš dar pomůže zajistit, aby to tak bylo i nadále, a podpoří budoucí vývoj.

Když přispíváte prostřednictvím našeho online formuláře, jednoduše zaškrtněte pole "Přispět jako organizace" a uveďte název své společnosti. Potvrzení, které obdržíte na e-mailovou adresu použitou k odeslání příspěvku, bude obsahovat informace o vaší firmě.

Ano, k zajištění bezpečnosti vašich informací používáme průmyslovou standardní technologii SSL. Spolupracujeme se společností Stripe, zavedeným zpracovatelem plateb v tomto odvětví, kterému důvěřují některé z největších světových společností. Vaše citlivé finanční informace se nikdy nedotknou našich serverů. Všechna data posíláme přímo na servery Stripe kompatibilní s PCI přes SSL. Chápeme, že vaše soukromí je velmi důležité. Úplné informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Mozilly.

Váš dar může být vrácen. Musíte nás kontaktovat do 15 dnů od data darování. Pokud se domníváte, že tento dar byl poskytnut bez vašeho svolení, neprodleně nás kontaktujte. Dary poskytnuté prostřednictvím ACH nebo SEPA inkasa nejsou způsobilé k vrácení. Vzhledem k povaze těchto transakcí je prioritou našich zásad minimalizace podvodů s vracením peněz. Upřímně si vážíme vašeho pochopení. Máte-li jakékoli další dotazy, kontaktujte nás prosím.

Nevybíráme žádné další poplatky ani daně. Pokud přispějete v místní měně, nebude vám platební kartou účtován poplatek za konverzi. Volitelně se můžete rozhodnout, že z vašeho daru uhradíte naše transakční náklady. Je to zcela dobrovolné a můžete se k tomu přihlásit nebo odhlásit pomocí zaškrtávacího políčka v našem darovacím formuláři. Naše organizace sídlí ve Spojených státech. Doporučujeme dárcům, aby si zjistili případné další externí daně nebo poplatky, které mohou být uplatňovány regulačními orgány, jako je vaše banka nebo daňový úřad.

Pokud se rozhodnete uhradit naše transakční náklady, hradíte tím náklady na zpracování i na dárcovskou platformu. Náklady spojené s naším robustním online dárcovským systémem nám umožňují pokračovat v udržitelném rozšiřování, jak roste naše základna podporovatelů. Naši partneři z řad dárcovské platformy a zpracovatelů plateb snižují interní náklady spojené s udržováním našeho vlastního systému od nuly. Naši partneři zajišťují, že můžeme přijímat širokou škálu měn/platebních metod a zůstat v souladu s PCI ve všech zemích, ze kterých přijímáme dary. Transakční náklady, které se dárci mohou rozhodnout uhradit, vycházejí z odhadu našich celkových nákladů. Vzhledem k mnoha faktorům mohou skutečné náklady kolísat.

Při jednorázovém daru prostřednictvím inkasa SEPA si můžete všimnout zmínky o opakujících se transakcích. Je to proto, že náš zpracovatel plateb Stripe podporuje pro tento typ platby pouze opakované transakce. Bez ohledu na tuto skutečnost vám strhneme poplatek pouze jednou a bez vašeho svolení nebudeme na váš účet provádět žádné další platby. Po udělení pověření obdržíte oficiální potvrzení o daru, na kterém bude jednorázový dar jasně vyznačen.

Ne. V současné době nepřijímáme dary v kryptoměnách.

Thunderbird je hlavní otevřený a multiplatformní e-mailovým klient, který je zdarma pro osobní i firemní použití. Váš dar pomůže zajistit jeho zachování a podpoří další vývoj.

Thunderbird je projekt společnosti MZLA Technologies Corporation, která je stoprocentní dceřinou společností organizace Mozilla Foundation.

V současné době pochází většina příjmů Thunderbirdu z velkorysých darů od uživatelů a přátel Thunderbirdu. Společnosti a jednotlivci podporují vývoj produktu nyní i v budoucnu.

Chcete-li se na něco zeptat ohledně poslání daru pro Thunderbird, kontaktujte nás prosím prostřednictvím tohoto formuláře. Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte prosím na stránky podpory Thunderbirdu, kde vám pomůžeme.