Jaké jsou možnosti poslání daru?
Můžete bezpečně darovat online platební kartou či skrze PayPal. Google Pay, Apple Pay a bankovní převody skrze SEPA, iDEAL a ACH jsou též dostupné online.
Darujte ve své místní měně! V našem online formuláři použijte rozbalovací nabídku vedle částky. Darovaná částka vám bude účtována v měně, kterou si zvolíte.
Vedle toho můžete darovat offline v dolarech zasláním šeku nebo peněžní poukázky.
Darujte svůj čas! Pokud byste se rádi dozvěděli, jak přispět do Thunderbirdu jinými způsoby jako je psaní kódu, překlady či testování, navštivte naši stránku Zapojte se.
Jak mohu zrušit či změnit můj opakovaný dar? Mohu změnit způsob platby nebo frekvenci darování?
Přístup k nastavení svého darovacího účtu získáte pomocí tlačítka "Spravovat můj dar" v e-mailu s posledním potvrzením o daru. Zde můžete změnit částku, frekvenci, způsob platby a datum vyúčtování. Můžete také zrušit svůj plán opakovaných darů. Pokud narazíte na nějaké problémy, můžete nás vždy kontaktovat!
Proč potřebujete mou adresu, abyste dar mohli zpracovat?
Chápeme, že vaše soukromí je velmi důležité -- souhlasíme a to je v Thunderbirdu a Mozille hlavní hodnotou. Vaše adresa je součástí našich kontaktních údajů pro zpracování plateb, darů a údajů, které jsou součástí našich zásadami ochrany osobních údajů. Tato data jsou používána pro účely zpracování plateb, stvrzení o transakcích, odhalování podvodů a pro účely vedení záznamů. Pokud chcete vědět více o tom, jaké osobní údaje získáváme, jaké třetí strany nám poskytují společnosti, kterým věříme, a jak dlouho vaše údaje uchováváme, podívejte se na naše webové stránky v sekci Sdělení Zásady ochrany osobních údajů v cookies.
Budu mít díky svému daru přístup k technické podpoře?
K technické podpoře Thunderbirdu má přístup každý na našem fóru podpory. Další či rozšířenou technickou podporu výměnou za finanční dar nenabízíme.
Jak mohu vypnout žádost o dar na domovské stránce Thunderbirdu?
Jak si přizpůsobit domovskou stránku se dozvíte zde:
https://support.mozilla.org/kb/how-disable-or-change-thunderbird-start-page
Lze můj dar odečíst z daní?
Dary pro Thunderbird nelze odečíst z daní, ale velice si jich vážíme. Posláním daru pro Thunderbird podporujete vývoj našeho předního otevřeného multiplatformního e-mailového a kalendářového klienta, který je zdarma pro firemní i osobní použití. Váš dar pomůže zajistit, aby to tak bylo i nadále, a podpoří budoucí vývoj.
Jak mohu získat daňový doklad?
Když přispíváte prostřednictvím našeho online formuláře, jednoduše zaškrtněte pole "Přispět jako organizace" a uveďte název své společnosti. Potvrzení, které obdržíte na e-mailovou adresu použitou k odeslání příspěvku, bude obsahovat informace o vaší firmě.
Je můj dar bezpečný?
Ano, k zajištění bezpečnosti vašich informací používáme průmyslovou standardní technologii SSL. Spolupracujeme se společností Stripe, zavedeným zpracovatelem plateb v tomto odvětví, kterému důvěřují některé z největších světových společností. Vaše citlivé finanční informace se nikdy nedotknou našich serverů. Všechna data posíláme přímo na servery Stripe kompatibilní s PCI přes SSL. Chápeme, že vaše soukromí je velmi důležité. Úplné informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Mozilly.
Jsou za můj dar účtovány další poplatky?
Nevybíráme žádné další poplatky ani daně. Pokud přispějete v místní měně, nebude vám platební kartou účtován poplatek za konverzi. Volitelně se můžete rozhodnout, že z vašeho daru uhradíte naše transakční náklady. Je to zcela dobrovolné a můžete se k tomu přihlásit nebo odhlásit pomocí zaškrtávacího políčka v našem darovacím formuláři. Naše organizace sídlí ve Spojených státech. Doporučujeme dárcům, aby si zjistili případné další externí daně nebo poplatky, které mohou být uplatňovány regulačními orgány, jako je vaše banka nebo daňový úřad.
Jaké jsou vaše transakční náklady za dary?
Pokud se rozhodnete uhradit naše transakční náklady, hradíte tím náklady na zpracování i na dárcovskou platformu. Náklady spojené s naším robustním online dárcovským systémem nám umožňují pokračovat v udržitelném rozšiřování, jak roste naše základna podporovatelů. Naši partneři z řad dárcovské platformy a zpracovatelů plateb snižují interní náklady spojené s udržováním našeho vlastního systému od nuly. Naši partneři zajišťují, že můžeme přijímat širokou škálu měn/platebních metod a zůstat v souladu s PCI ve všech zemích, ze kterých přijímáme dary. Transakční náklady, které se dárci mohou rozhodnout uhradit, vycházejí z odhadu našich celkových nákladů. Vzhledem k mnoha faktorům mohou skutečné náklady kolísat.
Proč se jednorázové dary objevují v SEPA jako opakované?
Při jednorázovém daru prostřednictvím SEPA inkasa si můžete všimnout zmínky o opakovaných transakcích. Náš zpracovatel plateb Stripe totiž u tohoto typu plateb podporuje pouze opakované transakce. Nicméně platbu vám naúčtujeme pouze jednou a bez vaší autorizace už na vašem účtu nebudeme provádět další platby. Po zmocnění obdržíte oficiální potvrzení o jednorázovém daru, na kterém bude jasně uvedeno, že jde o jednorázový příspěvek.
Mohu darovat v kryptoměnách?
Ne. V současné době nepřijímáme dary v kryptoměnách.
Jak můj dar využijete?
Thunderbird je hlavní otevřený a multiplatformní e-mailovým klient, který je zdarma pro osobní i firemní použití. Váš dar pomůže zajistit jeho zachování a podpoří další vývoj.
Jaký je vztah Thunderbirdu ke společnosti MZLA Technologies Corporation?
Thunderbird je projekt společnosti MZLA Technologies Corporation, která je stoprocentní dceřinou společností organizace Mozilla Foundation.
Copak on Thunderbird nevydělává?
V současné době pochází většina příjmů Thunderbirdu z velkorysých darů od uživatelů a přátel Thunderbirdu. Společnosti a jednotlivci podporují vývoj produktu nyní i v budoucnu.
Na koho se mohu obrátit s dotazy ohledně darování?
Chcete-li se na něco zeptat ohledně poslání daru pro Thunderbird, kontaktujte nás prosím prostřednictvím tohoto formuláře. Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte prosím na stránky podpory Thunderbirdu, kde vám pomůžeme.
