Donazioni

Accedi alle impostazioni del tuo account per le donazioni utilizzando il pulsante “Gestisci la mia donazione” presente nell’email di conferma della donazione. Da qui, puoi modificare l’importo, la frequenza, il metodo di pagamento e la data di addebito. Puoi anche annullare il tuo piano di donazioni periodiche. In caso di problemi puoi sempre contattarci.

Siamo consapevoli che la tua privacy è importante, per questo il rispetto della privacy è uno dei valori fondamentali di Thunderbird e Mozilla. Il tuo indirizzo è incluso nelle sezioni “Elaborazione pagamenti" e “Informazioni di contatto e sulle donazioni” della nostra informativa sulla privacy. Questi dati vengono utilizzati per l’elaborazione dei pagamenti, la generazione di ricevute per le transazioni, il rilevamento di frodi e l’archiviazione di documenti. Per ulteriori informazioni sulle informazioni personali che riceviamo, sui fornitori di terze parti di cui ci fidiamo e per quanto tempo conserviamo i tuoi dati, consulta la pagina Siti web, comunicazioni e Informativa sulla privacy e sui cookie.

Chiunque può accedere al supporto tecnico per Thunderbird visitando il nostro forum di supporto. Thunderbird non offre supporto tecnico, di base o avanzato, come contropartita di una donazione.

Per scoprire come personalizzare la tua pagina iniziale visita:
https://support.mozilla.org/kb/how-disable-or-change-thunderbird-start-page

Le donazioni a Thunderbird non sono deducibili dalle tasse, ma sono molto apprezzate. Le donazioni a Thunderbird supportano lo sviluppo del miglior software open source e multipiattaforma per la gestione della posta elettronica e del calendario, gratuito sia per uso personale che professionale. Con la tua donazione ci aiuterai a garantire che rimanga tale e contribuirai al suo sviluppo futuro.

Quando effettui una donazione tramite il nostro modulo online, seleziona semplicemente la casella “Fai una donazione come organizzazione” e includi il nome della tua azienda. La ricevuta che riceverai all’indirizzo email utilizzato per la donazione conterrà i dati della tua attività commerciale.

Sì, utilizziamo la tecnologia SSL standard del settore per mantenere le tue informazioni al sicuro. Collaboriamo con Stripe, un popolare sistema di elaborazione di pagamenti a cui si affidano alcune delle più grandi aziende del mondo. I tuoi dati finanziari sensibili non vengono mai elaborati nei nostri server. Inviamo tutti i dati direttamente ai server di Stripe tramite SSL, in conformità alla normativa PCI. Siamo consapevoli che la tua privacy è molto importante. Per maggiori dettagli, fai riferimento all’Informativa sulla privacy di Mozilla.

La tua donazione potrebbe essere idonea per un rimborso. È necessario contattarci entro 15 giorni dalla data della donazione. Se ritieni che questa donazione sia stata effettuata senza la tua autorizzazione, contattaci immediatamente. Le donazioni effettuate tramite addebito diretto ACH o SEPA non sono idonee al rimborso. Data la natura di queste transazioni, la nostra politica ha come priorità la riduzione al minimo delle frodi sui rimborsi. Ti ringraziamo per la tua comprensione. Se hai altre domande, contattaci.

Non sono presenti costi o tasse aggiuntivi. Quando effettui una donazione nella tua valuta locale, la carta di credito non addebita alcuna commissione di cambio. In alternativa, puoi scegliere di coprire i nostri costi di transazione con la tua donazione. Si tratta di un’opzione del tutto volontaria, che può essere selezionata tramite la casella di spunta presente nel modulo di donazione. La nostra organizzazione ha sede negli Stati Uniti. Invitiamo chiunque voglia effettuare una donazione a informarsi su eventuali tasse o commissioni esterne aggiuntive che potrebbero essere applicate da enti regolatori come banche o autorità fiscali.

Se scegli di coprire i costi di transazione, stai coprendo sia i costi di elaborazione dei pagamenti sia quelli della piattaforma per le donazioni. I costi relativi al nostro solido sistema di donazioni online ci consentono di continuare a crescere in modo sostenibile man mano che la nostra base di sostenitori cresce. La piattaforma per le donazioni e il sistema di elaborazione dei pagamenti ci permettono di ridurre i costi interni rispetto a quelli che dovremmo sostenere per creare e mantenere lo stesso sistema partendo da zero. I nostri partner ci permettono di accettare un’ampia gamma di valute e metodi di pagamento e di rimanere conformi alla normativa PCI in tutti i Paesi da cui accettiamo donazioni. I costi di transazione che volontariamente possono essere coperti con le donazioni si basano su una stima dei costi complessivi. A causa di molti fattori, i costi effettivi possono variare.

Quando fai una donazione una tantum tramite addebito diretto SEPA, potresti notare un riferimento a transazioni ricorrenti. Questo si verifica perché Stripe (il nostro sistema di elaborazione pagamenti) supporta solo transazioni ricorrenti per questo tipo di pagamento. Indipendentemente da ciò, addebiteremo la donazione una sola volta e non effettueremo ulteriori pagamenti sul tuo account senza la tua autorizzazione. Dopo il mandato, riceverai una ricevuta ufficiale che rifletterà chiaramente la donazione come una tantum.

No, al momento non accettiamo donazioni in criptovalute.

Thunderbird è il miglior software open source e multipiattaforma per la gestione della posta elettronica e del calendario, gratuito sia per uso personale che professionale. Con la tua donazione ci aiuterai a garantire che rimanga tale e contribuirai al suo sviluppo futuro.

Thunderbird è un progetto di MZLA Technologies Corporation, una società interamente controllata da Mozilla Foundation.

Al momento, la maggior parte delle entrate di Thunderbird proviene da generose donazioni di utenti e sostenitori di Thunderbird. Aziende e privati supportano lo sviluppo del prodotto corrente e futuro.

Se hai una domanda su come effettuare una donazione a Thunderbird, contattaci tramite questo modulo. Se hai bisogno di supporto tecnico, vai al Supporto Thunderbird per assistenza.