Op welke manieren kan ik schenken?
U kunt veilig online doneren met creditcard of PayPal. Google Pay, Apple Pay en bankoverschrijvingen via SEPA, iDEAL en ACH zijn ook online beschikbaar.
Doneer in uw lokale valuta! Gebruik op ons onlineformulier het vervolgkeuzemenu naast het bedrag. U wordt gefactureerd in de door u gekozen valuta.
Daarnaast kunt u offline geven in USD door een cheque of postwissel te sturen .
Geef uw tijd cadeau! Als u meer info wilt over hoe u op andere manieren kunt bijdragen aan Thunderbird, zoals code schrijven, vertalen of testen, bezoek dan onze pagina Meedoen.
Hoe annuleer of wijzig ik mijn periodieke gift? Kan ik mijn betaalmethode of mijn donatiefrequentie wijzigen?
Ga naar de donatie-instellingen van uw account met behulp van de knop ‘Mijn donatie beheren’ in uw recente donatiebevestigingsmail. Daar kunt u het bedrag, de frequentie, de betalingswijze en de afschrijvingsdatum wijzigen. U kunt uw periodieke donatieplan ook annuleren. Als u tegen problemen aanloopt, kunt u altijd contact met ons opnemen!
Waarom is mijn adres nodig om een schenking te kunnen verwerken?
We begrijpen dat uw privacy erg belangrijk is – we vinden dat ook, en dat is een van onze kernwaarden bij Thunderbird en Mozilla. Uw adres maakt deel uit van onze betalingsverwerkings-, contact- en donatiegegevens die we uiteenzetten in ons Privacybeleid. Deze gegevens worden gebruikt voor betalingsverwerking, betalingsbewijzen, fraudedetectie en archivering. Als u meer wilt weten over de persoonlijke informatie die we ontvangen, de externe leveranciers die we vertrouwen en hoe lang we uw gegevens bewaren, ga dan naar onze Privacyverklaring inzake websites, communicatie & cookies.
Zorgt mijn gift voor toegang tot technische ondersteuning?
Iedereen heeft toegang tot technische ondersteuning voor Thunderbird door het ondersteuningsforum te bezoeken. Thunderbird biedt geen technische ondersteuning of uitgebreide technische ondersteuning in ruil voor financiële schenkingen.
Hoe kan ik het donatiebericht op de Thunderbird-startpagina uitzetten?
Bezoek voor meer info over het aanpassen van uw startpagina
https://support.mozilla.org/kb/how-disable-or-change-thunderbird-start-page
Is mijn gift fiscaal aftrekbaar?
Giften aan Thunderbird zijn niet fiscaal aftrekbaar als schenking aan een goed doel, maar worden zeer op prijs gesteld. Schenken aan Thunderbird ondersteunt de ontwikkeling van onze toonaangevende open source platformonafhankelijke e-mail- en agendaclient, die gratis is voor zakelijk en persoonlijk gebruik. Uw gift helpt ervoor te zorgen dat dit zo blijft en ondersteunt toekomstige ontwikkeling.
Hoe kom ik aan een zakelijk ontvangstbewijs?
Wanneer u doneert via ons online formulier, vinkt u gewoon het vakje ‘Doneren als organisatie’ aan en vermeldt u uw bedrijfsnaam. Op het ontvangstbewijs dat u ontvangt op het e-mailadres waarmee u uw bijdrage heeft gedaan, staan uw bedrijfsgegevens.
Is mijn donatie veilig?
Ja, we gebruiken industriestandaard SSL-technologie om uw gegevens veilig te houden. We werken samen met Stripe, de gevestigde betalingsverwerker in de branche die wordt vertrouwd door enkele van ’s werelds grootste bedrijven. Uw gevoelige financiële informatie raakt nooit onze servers. We sturen alle gegevens rechtstreeks naar de PCI-compatibele servers van Stripe via SSL. We begrijpen dat uw privacy erg belangrijk is. Raadpleeg voor volledige informatie het Privacybeleid van Mozilla.
Zijn er extra kosten verbonden aan mijn donatie?
We brengen geen extra toeslagen of belastingen in rekening. Als u in uw lokale valuta doneert, worden er geen wisselkosten in rekening gebracht door uw creditcard. Optioneel kunt u ervoor kiezen om onze transactiekosten te dekken op uw donatie. Dit is volledig vrijwillig en u kunt zich aan- of afmelden met behulp van het selectievakje op ons donatieformulier. Onze organisatie is gevestigd in de Verenigde Staten. We moedigen donateurs aan om onderzoek te doen naar eventuele aanvullende externe belastingen of kosten die kunnen worden toegepast door toezichthouders, zoals uw bank of belastingdienst.
Wat zijn jullie transactiekosten op donaties?
Wanneer u ervoor kiest om onze transactiekosten te dekken, dekt u zowel onze verwerkings- als donatieplatformkosten. De kosten die gepaard gaan met ons robuuste online donatiesysteem stellen ons in staat om duurzaam te blijven schalen naarmate ons supportersbestand groeit. Ons donatieplatform en betalingsverwerkerpartners verlagen de interne kosten die gepaard gaan met het vanaf de basis onderhouden van ons eigen systeem. Onze partners zorgen ervoor dat we een breed scala aan valuta’s/betaalmethoden kunnen accepteren en PCI-compatibel kunnen blijven in alle landen waaruit we donaties accepteren. De transactiekosten die donateurs eventueel willen dekken, zijn gebaseerd op een schatting van onze totale kosten. Door vele factoren kunnen de werkelijke kosten fluctueren.
Waarom verschijnen eenmalige donaties als periodiek in de SEPA-mandaten?
Wanneer u een eenmalige gift doet via een automatische incasso met SEPA, ziet u mogelijk een melding van periodieke transacties. Dit komt omdat onze betalingsverwerker Stripe alleen terugkerende transacties voor dit type betaling ondersteunt. Desondanks zullen we u slechts eenmalig een bedrag afschrijven en zullen we geen verdere betalingen van uw account incasseren zonder uw toestemming. Na de machtiging ontvangt u een officieel donatiebewijs waarop de eenmalige donatie duidelijk staat vermeld.
Kan ik cryptovaluta doneren?
Nee. We accepteren momenteel geen cryptocurrency-donaties.
Hoe wordt mijn gift gebruikt?
Thunderbird is de leidende open source, platformonafhankelijke e-mail- en agendaclient, gratis voor zakelijk en persoonlijk gebruik. Uw gift helpt ervoor te zorgen dat dit zo blijft, en steunt toekomstige ontwikkeling.
Wat is de relatie van Thunderbird met MZLA Technologies Corporation?
Thunderbird is een project van MZLA Technologies Corporation, een volledige dochteronderneming van Mozilla Foundation.
Verwerft Thunderbird geen inkomsten?
Momenteel komt het grootste deel van de inkomsten van Thunderbird uit genereuze giften van gebruikers en vrienden van Thunderbird. Bedrijven en particulieren ondersteunen de ontwikkeling van het product nu en in de toekomst.
Met wie kan ik rechtstreeks contact opnemen via e-mail met vragen over schenken?
Als u een vraag hebt over schenken aan Thunderbird, neem dan contact met ons op via dit formulier. Als u technische ondersteuning nodig hebt, ga dan naar Thunderbird-ondersteuning voor hulp.
