Donationer

Gå till inställningarna för ditt donationskonto genom att använda knappen "Hantera min donation" på din senaste donationsbekräftelse via e-post. Där kan du ändra belopp, frekvens, betalningssätt och debiteringsdatum. Du kan också avbryta din återkommande donationsplan. Om du stöter på några problem kan du alltid kontakta oss!

Vi förstår att din integritet är mycket viktig -- vi är överens och det är ett kärnvärde för oss på Thunderbird och Mozilla. Din adress är en del av vår betalningshantering, kontakt- och donationsinformation som vi beskriver i vår sekretesspolicy. Dessa uppgifter används för betalningshantering, transaktionskvitton, bedrägeriupptäckt och registerföring. Om du vill veta mer om den personliga information vi får, vilka tredjepartsleverantörer vi litar på och hur länge vi sparar dina uppgifter, se våra webbplatser, kommunikation & sekretesspolicy för kakor.

Vem som helst kan få tillgång till teknisk support för Thunderbird genom att besöka supportforumet. Thunderbird tillhandahåller inte teknisk support eller förbättrad teknisk support i utbyte mot ekonomiska gåvor.

För att lära dig hur du anpassar din startsida besök:
https://support.mozilla.org/kb/how-disable-or-change-thunderbird-start-page

Gåvor till Thunderbird är inte avdragsgilla som välgörenhetsgåvor, men de är mycket uppskattade. Donationer till Thunderbird stödjer utvecklingen av vår ledande plattformsoberoende e-post- och kalenderklient med öppen källkod, gratis för företag och personligt bruk. Din gåva hjälper till att se till att den förblir så och kommer att stödja framtida utveckling.

När du donerar via vårt onlineformulär markerar du bara rutan "Donera som en organisation" och inkluderar ditt företagsnamn. Kvittot du får till e-postadressen som användes för att lämna ditt bidrag kommer att innehålla din företagsinformation.

Ja, vi använder branschstandard SSL-teknik för att hålla din information säker. Vi samarbetar med Stripe, branschens etablerade betalningsbehandlare som betros av några av världens största företag. Din känsliga ekonomiska information berör aldrig våra servrar. Vi skickar all data direkt till Stripes PCI-kompatibla servrar via SSL. Vi förstår att din integritet är mycket viktig. För fullständig information, se Mozillas sekretesspolicy.

Din donation kan vara berättigad till återbetalning. Du måste kontakta oss inom 15 dagar efter datumet för donationen. Om du tror att denna donation gjordes utan ditt tillstånd, vänligen kontakta oss omedelbart. Donationer gjorda via ACH eller SEPA autogiro är inte berättigade till återbetalning. På grund av dessa transaktioners karaktär prioriterar vår policy att minimera återbetalningsbedrägeri. Vi uppskattar verkligen din förståelse. Om du har ytterligare frågor vänligen kontakta oss.

Vi tar inte ut några extra avgifter eller skatter. När du donerar i din lokala valuta debiteras du ingen konverteringsavgift av ditt kreditkort. Alternativt kan du välja att täcka våra transaktionskostnader på din donation. Detta är helt frivilligt och du kan välja att delta eller avstå genom att använda kryssrutan på vårt donationsformulär. Vår organisation är baserad i USA. Vi uppmuntrar givare att undersöka eventuella ytterligare externa skatter eller avgifter som kan tillämpas av tillsynsmyndigheter som din bank eller skattemyndighet.

När du väljer att täcka våra transaktionskostnader, täcker du både vår bearbetnings- och donationsplattformskostnader. Kostnaderna förknippade med vårt robusta onlinedonationssystem gör att vi kan fortsätta att skala på ett hållbart sätt när vår supporterbas växer. Vår donationsplattform och betalningsprocessorpartner minskar de interna kostnaderna för att underhålla vårt eget system från grunden. Våra partners säkerställer att vi kan acceptera ett brett utbud av valutor/betalningsmetoder och förbli PCI-kompatibla i alla länder som vi tar emot gåvor från. De transaktionskostnader som givarna kan välja att täcka baseras på en uppskattning av våra totala kostnader. På grund av många faktorer kan faktiska kostnader fluktuera.

När du gör en engångsgåva genom SEPA autogiro, kanske du märker ett omnämnande av återkommande transaktioner. Detta då vår betalningsprocessor Stripe endast stöder återkommande transaktioner för denna typ av betalning. Oavsett detta debiterar vi dig endast en gång och vi kommer inte att göra några ytterligare betalningar på ditt konto utan ditt tillstånd. Efter medgivandet får du ett officiellt donationskvitto som tydligt återspeglar engångsdonationen.

Nej. Vi accepterar för närvarande inte gåvor i kryptovalutor.

Thunderbird är den ledande plattformsoberoende e-post- och kalenderklienten med öppen källkod, gratis för företag och personligt bruk. Din gåva hjälper till att se till att den förblir så och kommer att stödja framtida utveckling.

Thunderbird är ett projekt av MZLA Technologies Corporation, som är ett helägt dotterbolag till Mozilla Foundation.

För närvarande kommer majoriteten av Thunderbirds intäkter från generösa gåvor från användare och vänner till Thunderbird. Företag och privatpersoner stödjer utvecklingen av produkten nu och i framtiden.

Om du har en fråga om att donera till Thunderbird, vänligen kontakta oss via det här formuläret. Om du behöver teknisk support, gå till Thunderbird Support för hjälp.